Verantwortungsbewusstes Spielen bei BetAndPlay

Willkommen bei BetAndPlay – Ihrem sicheren Online-Casino in Österreich. Wir legen größten Wert auf den Schutz unserer Spieler und fördern verantwortungsbewusstes Spielen als Grundpfeiler unseres Angebots. Glücksspiel soll Spaß machen und Unterhaltung bieten. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass es bei einigen Menschen zu problematischem Spielverhalten kommen kann. Deshalb unterstützen wir Sie dabei, stets die Kontrolle über Ihr Spiel zu behalten und bieten Ihnen zahlreiche Werkzeuge und Informationen, um Risiken zu minimieren.

Unsere Verpflichtung gemäß österreichischem Glücksspielgesetz

Als lizenzierter Anbieter in Österreich unterliegen wir den strengen Vorgaben des Österreichischen Glücksspielgesetzes. Dieses schreibt unter anderem vor, dass Spieler vor und während der Nutzung unseres Angebots umfassend über verantwortungsvolles Spielen informiert werden müssen. Wir setzen diese Vorgaben konsequent um und gewährleisten, dass Sie jederzeit Zugang zu Hilfsmitteln und Beratungsangeboten haben.

Tools zur Selbstkontrolle

Um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu ermöglichen, stellen wir Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können:

  • Einzahlungs-Limits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie täglich, wöchentlich oder monatlich einzahlen möchten.
  • Wett- und Verlust-Limits: Begrenzen Sie Ihre Einsätze und maximalen Verluste innerhalb eines bestimmten Zeitraums.
  • Sitzungszeit-Limits: Bestimmen Sie die maximale Dauer Ihrer Spielsitzungen und erhalten Sie rechtzeitig Erinnerungen.
  • Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto temporär (von 24 Stunden bis zu 90 Tagen) oder dauerhaft, wenn Sie eine Pause oder einen kompletten Ausstieg wünschen.
  • Kontoschließung: Fordern Sie jederzeit die endgültige Schließung Ihres Kontos an.

Diese Einstellungen können jederzeit in Ihrem Benutzerkonto angepasst werden. Wir empfehlen, Limits frühzeitig zu setzen und diese konsequent einzuhalten.

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Glücksspiel soll Freude bereiten. Sollten Sie jedoch eines oder mehrere der folgenden Anzeichen bei sich feststellen, empfehlen wir dringend, Ihr Spielverhalten zu reflektieren und gegebenenfalls Unterstützung zu suchen:

  • Sie spielen, um Verluste zurückzugewinnen oder Geld zu verdienen.
  • Sie leihen sich Geld, um weiterzuspielen.
  • Sie überschreiten regelmäßig Ihre selbst gesetzten Limits.
  • Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Kontakte wegen des Spielens.
  • Streitigkeiten mit Angehörigen entstehen wegen Ihres Spielverhaltens.
  • Sie verwenden Geld für wichtige Ausgaben wie Miete, Lebensmittel oder Rechnungen zum Spielen.
  • Ihre Gedanken kreisen ständig um das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz.

Wenn Sie eines dieser Symptome bemerken, zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Empfehlungen für ein sicheres Spielverhalten

Damit Glücksspiel für Sie eine positive Erfahrung bleibt, beachten Sie bitte folgende Hinweise:

  • Setzen Sie sich vor Spielbeginn klare finanzielle und zeitliche Grenzen.
  • Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einnahmequelle.
  • Vermeiden Sie das Spielen mit geliehenem Geld.
  • Planen Sie regelmäßig Pausen ein und wechseln Sie zu anderen Freizeitaktivitäten.
  • Spielen Sie nicht unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder in emotional belasteten Situationen.
  • Nutzen Sie ausschließlich Geld, dessen Verlust Sie verkraften können.
  • Informieren Sie sich über die Wahrscheinlichkeiten und Regeln der Spiele.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Unsicher, ob Ihr Spielverhalten noch unbedenklich ist? Nutzen Sie unseren Selbsteinschätzungs-Test, der Ihnen hilft, Ihre Spielgewohnheiten besser einzuschätzen. Für persönliche Beratung steht Ihnen unser Team für verantwortungsbewusstes Spielen jederzeit per E-Mail unter [email protected] sowie über den Live-Chat zur Verfügung.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Wenn Sie eine Auszeit vom Spielen benötigen oder dauerhaft aufhören möchten, bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten:

  • Temporärer Selbstausschluss: Sperrung Ihres Kontos für mindestens 24 Stunden bis maximal 90 Tage.
  • Dauerhafter Selbstausschluss oder Kontoschließung: Kontaktieren Sie unseren Support, um Ihr Konto dauerhaft sperren oder schließen zu lassen. Bitte beachten Sie, dass eine Wiedereröffnung nur unter strengen Voraussetzungen und nach Prüfung durch unser Team möglich ist.
  • Auszahlung verbleibender Guthaben: Vor der Kontoschließung empfehlen wir, Ihr Guthaben abzuheben.

Jugendschutz – Kein Zugang für Minderjährige

Wir nehmen den Schutz von Minderjährigen sehr ernst und setzen alle Maßnahmen um, um sicherzustellen, dass Personen unter 18 Jahren keinen Zugang zu unserem Angebot erhalten. Dazu gehören:

  • Strenge Altersverifikation bei der Registrierung.
  • Empfehlung zur Nutzung von Kindersicherungen und Filterprogrammen wie Net Nanny oder Qustodio.
  • Hinweise zum sicheren Umgang mit Zugangsdaten und Geräten.
  • Informationen und Links zu weiterführenden Ressourcen, z. B. Better Internet for Kids.

Hilfe bei Glücksspielproblemen

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Hilfe benötigen, gibt es in Österreich zahlreiche professionelle Unterstützungsangebote:

Wir empfehlen Ihnen, bei Anzeichen von Problemen frühzeitig professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Kontakt und weitere Informationen

Für Fragen rund um verantwortungsbewusstes Spielen oder bei Anliegen steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder nutzen Sie unseren Live-Chat-Service auf casinobetandplay.at.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen und unterhalten. Behalten Sie stets die Kontrolle über Ihr Spielverhalten – wir unterstützen Sie dabei!