Datenschutzerklärung von BetAndPlay

Willkommen bei BetAndPlay. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Webseite casinobetandplay.at besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den nachfolgenden Datenschutzbestimmungen zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Webseite nicht zu verwenden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

BetAndPlay, mit Sitz in Österreich, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

  • Vollständiger Name
  • Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen
  • Nutzungsdaten, z. B. Login-Zeiten, Spielaktivitäten und Interaktionen auf der Webseite
  • Kontoinformationen und Profileinstellungen
  • Zahlungs- und Transaktionsdaten
  • Daten, die Sie im Rahmen von Kundenservice-Anfragen bereitstellen
  • Besondere Kategorien personenbezogener Daten, falls freiwillig bereitgestellt (z. B. Gesundheitsdaten zur Selbstausschlussregelung)
  • Identitätsnachweise und Dokumente zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben (z. B. Alters- und Identitätsprüfung gemäß Glücksspielgesetz)
  • Daten von Dritten zur Betrugsprävention und zur Einhaltung von Glücksspielverantwortungsmaßnahmen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Nutzerkontos
  • Alters- und Identitätsprüfung zur Einhaltung der österreichischen Glücksspielgesetzgebung
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie Abrechnung von Gewinnen
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention und Spielerschutz
  • Versand wichtiger Informationen zu Ihrem Konto und zu Änderungen unserer Dienste
  • Durchführung von Werbeaktionen, Boni und Gewinnspielen mit Ihrer Einwilligung
  • Personalisierung von Inhalten und Angeboten, sofern Sie zugestimmt haben
  • Verbesserung der Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit unserer Webseite
  • Analyse des Nutzerverhaltens und Erstellung von internen Berichten
  • Schutz vor Betrug, Missbrauch und anderen sicherheitsrelevanten Risiken

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), insbesondere für Marketingzwecke
  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere der österreichischen Glücksspielgesetze und Geldwäschevorschriften
  • Wahrung berechtigter Interessen von BetAndPlay, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität gespeichert. Daten, die aufgrund gesetzlicher Pflichten (z. B. Geldwäschegesetz, Glücksspielgesetz) aufzubewahren sind, können länger gespeichert werden. Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Hierzu zählen:

  • Notwendige Cookies für die Grundfunktionen der Webseite
  • Präferenz-Cookies zur Speicherung von Spracheinstellungen oder Währung
  • Analyse-Cookies zur Auswertung des Nutzerverhaltens
  • Marketing-Cookies zur Ausspielung personalisierter Werbung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Nutzung unserer Webseite einschränken kann.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • Zur Erfüllung vertraglicher Leistungen an Dienstleister wie Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister und Hosting-Partner
  • Zur Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen, z. B. an Regulierungsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden
  • Zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung an spezialisierte Dienstleister
  • Innerhalb unserer Unternehmensgruppe zum Zweck der internen Verwaltung
  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Sofern Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, den angemessenen Datenschutz sicher.

8. Schutz Ihrer Daten

BetAndPlay setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Manipulation und Missbrauch zu schützen. Hierzu zählen unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Firewalls, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach den geltenden Datenschutzgesetzen folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft über die verarbeiteten Daten und deren Verwendung
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Direktwerbung
  • Datenübertragbarkeit (Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
  • Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen, die Sie erheblich beeinträchtigen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir behalten uns vor, zur Identitätsprüfung einen Nachweis anzufordern.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Webseite veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde

12. Verantwortungsvolles Glücksspiel

BetAndPlay verpflichtet sich, verantwortungsvolles Glücksspiel zu fördern. Wir bieten Ihnen verschiedene Instrumente zum Spielerschutz, wie Selbstausschluss, Einzahlungslimits und Informationsmaterialien. Weitere Informationen und Unterstützung finden Sie bei der Gambling Therapy und der Österreichischen Suchtprävention.